スマホのことならすべてお任せ
当店のサービス内容
携帯格安ショップ「ダ・カーポ」のサービス
1.データ移行＆初期設定サポート
LINEや写真もそのまま、安心してスマホを買い替え
スマホを新しくする時、
「写真や連絡先は全部移るの？」、
「LINEってどう引き継ぐの？」
「設定が難しそう…」
と、不安になる方も多いはず。
特に機種変更や乗り換えで、大切なデータが消えてしまわないか心配という声をよくいただきます。
ダ・カーポでは、そんなお悩みをまるごとサポート。
店頭でスタッフが1対1で丁寧にサポートし、新しいスマホでもこれまで通り、すぐに使えるように設定までしっかりお手伝いします。
すべて 無料 です！！
1
LINEなど友達トーク履歴等引継ぎ無料！
LINEのトーク履歴も今のままで使えます！
2
写真データ・アドレス帳等引継ぎ無料！
大切なデータもすべて引き継ぎます。
3
アプリ設定
引継ぎ無料！
※アプリによっては移行できない場合がございます。
※バージョンや機種によりデータが移行できない場合がございます。
4
携帯の
初期設定無料！
新しいスマホをすぐに使えるようにサポートします。
5
PayPay・auPay・d払い等 電子マネー
新規設定・引継ぎ無料
新しいスマホをすぐに使えるようにサポートします。
携帯格安ショップ「ダ・カーポ」のサービス
2.他社からの乗り換えサポート(MNP)
はじめてのMNPも、まるごとおまかせ
「他社から乗り換えたいけど、手続きがよくわからない」
「番号そのままで安くなるなら変えたい」
そんな声にお応えして、MNP（番号そのまま乗り換え）手続きをスタッフがサポートします。
MNPは少し複雑に見えますが、実はとってもカンタン。
今の電話番号をそのまま使ったまま、より安いプランにお乗り換え可能です。
ダ・カーポでは、事前準備から申し込み・設定・開通確認まで、すべて店頭でサポートいたします。
主なサポート内容
MNP予約番号の取得サポート
乗り換え先キャリアのご提案と契約サポート
SIMカードの設定・通信確認
電話帳・LINE・写真などのデータ移行
契約後の使い方もスタッフがフォロー
携帯格安ショップ「ダ・カーポ」のサービス
3.最適なスマホ・料金プランをご提案
「どれがいいのか分からない…」そんな方もご安心ください。
スマホ選びや料金プランは種類が多く、比較するだけで疲れてしまうこともあります。
「使い方に合った機種が知りたい」
「月々の料金をもっと抑えたい」
そんな声にお応えし、ダ・カーポではお客様一人ひとりのライフスタイルや使用頻度を丁寧にヒアリング。
使いやすさとコストパフォーマンスの両立を重視しながら、最適な端末と料金プランをご提案しています。
こんな方におススメ
自分に合ったスマホ・プランがわからない
ネットで調べるのが面倒・不安
家族やシニア世代のスマホを選びたい
月々の料金を見直したい
携帯格安ショップ「ダ・カーポ」のサービス
4.購入後も安心のアフターサポート
「買って終わり」じゃない。その後もしっかりサポートします。
スマホは、買って終わりではありません。
使い始めてからこそ「これどうやるの？」
「設定がうまくいかない…」といった疑問や困りごとが出てくるものです。
ダ・カーポでは、購入後も気軽に立ち寄れるお店として、充実のアフターサポートをご用意しています。他店購入のものでもお気軽にご相談ください。
操作方法やトラブルのご相談など、何度でもスタッフが丁寧に対応します。
例えば、こんな時もサポート
スマホの使い方がわからない
LINEやメールの通知が来ない
Wi-Fi・Bluetoothなどの設定をしたい
アプリのダウンロードや削除の方法
